Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gq66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gq66 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
gq66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gq66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu thanh toán thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Đội ngũ xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của gq66 để gửi câu hỏi về bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gq66 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch. Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền và theo quy trình kiểm soát nội bộ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ lưu trữ định kỳ của hệ thống.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống gq66 đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn quy định, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình đã công bố.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gq66 đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị. Phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo hay ZaloPay cũng được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Thông tin giao dịch đi qua cổng xác thực riêng của từng nhà cung cấp ví. gq66 không lưu trực tiếp số tài khoản ví của bạn trên máy chủ mà chỉ nhận kết quả xác nhận từ hệ thống thanh toán.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ khi có yêu cầu lưu giữ bắt buộc theo quy định pháp luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng thường xuyên để không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ gq66. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.